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在线教育行业如何规范发展?听听专家怎么说

发布时间:2021-05-07    来源:博发娱乐登录网址76926

博发娱乐登录网址-新华社北京9月4日电(记者冯松龄)最近以“凝聚你我力量,规范在线教育”为主题,K12在线教育服务及评价标准研讨会在北京举行。会上,多家在线教育机构共同签署《K12在线教育行业自律公约》,围绕制定K12在线教育的团体标准展开讨论。据悉,该团体的标准将以业界和消费者的普遍关心为中心,制定K12在线教育市场秩序规范、消费者权益保护等,并在充分审查后向社会大众征求意见。

虚假教师、诱导消费者贷款、退款困难、“人工灌溉”改为“网络灌溉”。网络教育的维权难问题引起社会关注。据中国消费者协会8月发表的《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》报道,教育培训类投诉有所增加,其中很多涉及K12在线教育领域。

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据上海消保委公布的《2020年上半年投诉处理情况通报》,上半年上海市消保委系统受理教育培训申报5625件,同比上涨20.9%。消费者主要反映教育质量不符合预期、不能预订课程、虚假教师、诱导消费者贷款、退款困难、收取高额手续费等问题。

K12在线教育平台的教师水平如何是消费者最关心的问题。中国教育科学研究院研究员浙江赵辉分析说,要完全理解在线教育史概念。“教师不仅要包括讲课的人,还要包括技术支持、联系等各个方面。

”浙江表示,在线教育的新技术需要良好的教育理念。在线教育不能从“磷灌溉”变成“网络灌溉”,从“现场灌溉”变成“在线灌溉”。北京大学法学院副院长薛军表示,在线教育平台作为新兴电子商务平台,不仅要满足实际消费需求,还要注意和预防侵犯消费者权益的现象。建立合理的行业标准、最佳行为规范等,有助于网络教育行业规范的发展。

北京市律师协会消费者权益法专门委员会主任卢云中国法学会消费者权益保护法会副秘书长陈音强等多位专家分析说,在线教育行业面临的动态法律风险应该从预防、纠纷多、规范发展改善法律法规、加强行业自律、完善评价机制、完善信用机制等方面着手。加强自律,确保资格证完备,规范培训行为,收费管理此次研讨会由中国消费者报社、北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会共同主办。(注:K12是国际上对基础教育阶段的统称)。

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